...


Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Du kannst eine Bestellung aufgeben, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und dem Bestellprozess folgst. Nachdem du deine Daten eingegeben und die Zahlungsmethode gewählt hast, bestätigst du die Bestellung durch Klicken auf „Jetzt kaufen“.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich über [Kontaktmethode, z.B. E-Mail oder Telefon].

Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu deiner Bestellung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: PayPal, Überweisung, Kreditkarte.

Ist die Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass deine Daten während des Zahlungsprozesses sicher übertragen werden.

Wie lange dauert der Versand?
Soweit in der Produktbeschreibung nicht anderweitig vermerkt erfolgt die Lieferung der Ware binnen weniger Werktage nach Zahlungseingang. Bitte bedenken Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei hohem Bestellaufkommen.

Welche Versandkosten fallen an?
Die Versandkosten betragen 3,99 Euro. Ab einem Bestellwert von 25 Euro ist der Versand kostenlos.

Mit welchem Logistikunternehmen wird meine Bestellung verschickt?
Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL. Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

Liefern Sie auch ins Ausland?
Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [email protected]. Wir informieren dich über die weiteren Schritte.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägst du, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nachdem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen veranlasst. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Du kannst uns jederzeit über E-Mail oder das Kontaktformular erreichen. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Die Registrierung bietet jedoch Vorteile wie schnellere Bestellabwicklung und einfache Nachverfolgung deiner Bestellungen.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite zurücksetzen. Wir senden dir eine E-Mail mit einem Link zur Erstellung eines neuen Passworts.

Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ja, wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Daten. Unsere Datenschutzrichtlinie findest du ganz unten auf jeder Seite unter dem Punkt „Datenschutzerklärung“.

Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Deine Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, z.B. an das Versandunternehmen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns via E-Mail an [email protected]  oder per Post an „LITTLEYOGIHAPPYMIND /Friedrich-Ebert-Str. 60 in 71711 Murr“

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Adresse

LITTLEYOGIHAPPYMIND

Friedrich-Ebert-Straße 60

71711 Murr

Deutschland

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Grundsätzlich tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

0
    0
    Warenkorb
    Dein Warenkorb ist leerZurück zum Shop
      Versand berechnen
      Gutschein einlösen
        Seraphinite AcceleratorBannerText_Seraphinite Accelerator
        Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.